投稿者 ふぁな 日時 2000 年 9 月 22 日 16:18:45: [DG-000736]
回答先: ＩＮＳじゃないんだけど、頭にきてます。(長文) 投稿者 むにゅぞう 日時 2000 年 9 月 22 日 12:43:40
ISDNに変えたとき、テレホが一度解約になるという説明を
受けていなくて、請求が３万ほどきました。
１１６に電話して「そんなの聞いていない。説明不足だ」
と言ったら上司に相談するから少し時間をくれと言われ、
３日後に「こちらの説明不足でした」と謝りの電話が
かかってき、料金の請求もテレホしていたことにして
再計算してくれました。
友人のときも説明を受けていなくて、同じように言ったら
再計算してもらえました。
けっこう言えばなんとかなるもんです（笑）